Cambios y Devoluciones
En Líbero, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución si no estás totalmente satisfecho.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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